Membeli bisnis waralaba alias franchise menjadi salah satu pilihan bagi masyarakat untuk memulai usaha. Namun, masyarakat harus tetap membuat rencana…
Edukasi Waralaba / Franchise

Menangani KOMPLAIN Dari FRANCHISEE
Sebagai franchisor, Anda pasti pernah menerima komplain dari franchisee. Dari pengamatan saya, komplain yang dilakukan oleh franchisee antara lain karena…

Ketahui Franchise Zaman Now yang Selalu Dicari
Akhir-akhir ini banyak produk baru muncul dan menjadi heboh. Produk lahir dengan cepat dan tiba-tiba jadi ngetop. Beberapa produk ditawarkan…

RETENSI PELANGGAN
Banyak pebisnis fokus pada strategi mencari customer baru (customer acquisition) dan tidak terlalu memperhatikan customer lama yang sudah dimilikinya (customer…