Care atau peduli dengan customer bukanlah hal yang mudah dilakukan walaupun Anda dan tim pelayanan tahu bahwa customer yang membuat…
Strategi Marketing / Bisnis
5 DISRUPTIVE MARKETING TRENDS
Kata disruptive innovation sudah sering kita dengar dan saya pikir Anda pasti sudah mengetahuinya. Dalam artikel ini saya ingin membahas…
Tips Peluang Bisnis Yang Dapat Anda Jalankan Menjelang Natal & Tahun Baru Dari iREAP
Menjelang natal dan tahun baru tak melulu soal libur panjang dan rehat sejenak dari rutinitas sehari hari. Walaupun musiman, Peluang…
BRAND BISA VIRAL LEWAT DIGITAL MARKETING
Franchiseglobal.com – Di era modern seperti sekarang ini, peran digital marketing dalam sebuah bisnis franchise sangatlah penting. Dimana perpaduan antara…
BISNIS DENGAN VALUE BAIK
Sebagai konsultan bisnis dan franchise, dalam sepuluh tahun terakhir saya bertemu dengan ratusan pebisnis dan orang yang ingin memulai berbisnis.…
Meningkatkan & Mempertahankan Profit Bisnis
Ketika penjualan di toko kamu sedang merosot tajam, dan kamu memiliki tanggungan beban biaya operasional yang tidak sedikit, ingin rasanya…
Marketing = Pull & Service = Push
Saya melihat seorang ibu membawa potongan koran yang berisi iklan promosi barang salah satu toko. Ibu tersebut menemui petugas toko…
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
Saat saya sedang memberikan in-house training ‘Service Excellence in Your Business’ untuk sebuah perusahaan telekomunikasi selular ternama di Indonesia, ada…