Acara berjalan hangat dan cair, kita berdiskusi dan memberi masukan langsung kepada Presiden RI Bapak Joko Widodo tentang UMKM di…
Baca Artikel Kami dan Download Aplikasi Kasir iReap
Apa itu Intimasi Pelanggan?
Ketika kompetisi di market sudah demikian ketat dan customer makin cerdas, maka perang harga sudah tidak akan efektif lagi. Customer…
Membangun Loyalitas Pelanggan
Semua perusahaan berlomba-lomba untuk membangun ‘customer loyalty’. Banyak diantaranya yang berhasil tetapi tidak sedikit yang gagal karena strategi yang digunakan…
KURIKULUM TRAINING, PENTINGKAH?
Minggu lalu saya makan di salah satu resto di daerah Greenvile Jakarta Barat. Resto itu menjual menu makanan Indonesia. Saat…
Menangani KOMPLAIN Dari FRANCHISEE
Sebagai franchisor, Anda pasti pernah menerima komplain dari franchisee. Dari pengamatan saya, komplain yang dilakukan oleh franchisee antara lain karena…
RENCANA BISNIS & PELAKSANAAN
Minggu lalu saya mengunjungi salah satu pebisnis di Yogyakarta. Banyak hal yang saya gali saat konsultasi, diantaranya saya bertanya tentang…
SAP SMB Summit 2019 – iREAP Solusi Untuk Bisnis Retail Mikro Kecil
Rabu, 13 maret 2019, PT Sterling Tulus Cemerlang turut berpartisipasi dalam acara SAP SMB Summit 2019 di Bangkok – Thailand.…
Tunjukkan Pelanggan Anda Peduli
Care atau peduli dengan customer bukanlah hal yang mudah dilakukan walaupun Anda dan tim pelayanan tahu bahwa customer yang membuat…
5 TREN PEMASARAN YANG MENGGANGGU
Kata disruptive innovation sudah sering kita dengar dan saya pikir Anda pasti sudah mengetahuinya. Dalam artikel ini saya ingin membahas…
